Open Eat！小農隨食包
―
付款方式
小農飯盒提供【信用卡付款】、【虛擬ATM轉帳】兩種付款方式：
一、信用卡付款
提交訂單 > 跳轉至綠界頁面 > 填入信用卡資料 > 驗證 > 完成付款
- 使用信用卡支付，網頁將會轉往3D認證授權頁面；需完成認證即可完成交易，交易全程使用安全加密，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心地使用信用卡付款！
- 信用卡支援 Visa、MasterCard 或 JCB。
二、ATM轉帳（虛擬代碼繳費）
提交訂單 > 綠界頁面 > 點擊取得 ATM 帳號 > 進行繳費
- 需持代碼至實體ATM或網路銀行繳費，轉帳成功後即完成訂購。
- 請於72小時內完成付款(例如:10/24下單，10/27 23:59前須完成付款)，付款完成無需通知。逾期未付款完成系統將自動取消訂單，不另通知，如仍需該產品請重新下單選購。
- 若代碼超過期限，請勿進行繳費！
- 註１：部分實體 ATM 僅適用於「繳費」功能，詳情請參考綠界官方網站。
- 註２：綠界提供台灣土地銀行、元大銀行、台灣銀行、中國進脫、台新銀行免手續費轉帳，若使用其他銀行，則試各銀行規定可能須自付$15轉帳手續費。
―
取貨方式
小農飯盒提供【黑貓冷凍宅配】、【全家超商取貨】兩種取貨方式！
一、黑貓冷凍宅配
訂單成立並完成付款後，下一個工作日就會安排出貨！安排出貨後，我們會提供物流追蹤單號提供配送動態查詢：
- 點選【會員專區】＞【訂單】＞點擊欲查詢的訂單。
- 點選【貨件追蹤編號】的連結，並在黑貓宅急便的查詢網頁上輸入追蹤編號。
二、全家取貨（不付款）
訂單成立並完成付款後，下一個工作日就會安排出貨，請留意全家收貨店點的訂單格式填寫規範喔！
安排出貨後，我們會提供物流追蹤單號提供配送動態查詢：
- 點選【會員專區】＞【訂單】＞點擊欲查詢的訂單。
- 點選【貨件追蹤編號】的連結，並在全家的查詢網頁上輸入追蹤編號。
實際配送過程與時間會由物流業者所規劃，配送上遇到任何狀況都可聯繫我們，我們將全力協助您了解運送狀況。因近期全台物流訂量增量，若配送稍緩，還請多多體諒辛苦的物流業者！
＊小農飯盒保有修改變更活動與寄送之權利
＊宅配可配送範圍：台灣本島各地各縣市，皆統一運費。
―
退換貨承諾
一、取消訂單、辦理退貨退款
因小農隨食包為冷凍生鮮食品，不適用於消費者保護法第19條，所以並不享有7天鑑賞期喔！非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！
- 不適用退貨的狀況：經拆封、食用、 因個人口感或料理方式的問題、失溫及保存問題不良等情形而導致商品變質。
- 商品瑕疵、品項錯誤退貨：如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於到貨2小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理，逾期恕不受理。若您委託第三人 (如: 管理室、朋友、鄰居等）代收，辦理退換貨之條件亦同; 本公司不負責簽收後之保管與商品保存責任。
相關法規請參考：
二、退款方式
在確認收到您的退貨商品以及商品完整性後，我們將立即為您處理退款作業，退款方式有兩種：
- 退款至付款人之實體金融帳戶，退款作業為七個工作天。
- 信用卡付款之退刷，退款作業為七個工作天，或視刷卡銀行的作業時間而定。
―
發票開立
出貨後即開立電子發票，並會寄信至您訂購時留下的電子信箱，所以請務必留下正確的信箱地址喔！
- 選擇【二聯式發票（紙本）】，我們會直接寄送至您的電子信箱！
- 選擇【二聯式發票（載具）】，會直接歸戶至指定載具，不會再另行寄送至您的電子信箱。
- 選擇【三聯式電子發票】我們會直接寄送至您的電子信箱，可直接列印出來作為請領依據！
―
產品承諾
本產品已投保泰安產物保險產品責任險3千萬。
